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    第二章 逻辑打动人心(10)

    更新时间:2016/08/04

     一个优秀的提案者,一定能够一边想下一页的内容,一边作这一页的说明。这种情形就如同交响乐的指挥一般,如果一个指挥不能一边想接下来的乐曲结构,一边挥动指挥棒,就无法呈现悠扬的乐音。所以在指挥者的脑子里,指挥棒挥出的速度,一定会比现在正在演奏的音符快个几分之一秒或几个音符。因此一个优秀的指挥者,即使乐谱掉了,仍然可以若无其事地继续指挥。因为他们只是出于谨慎才看乐谱,并非真的在读乐谱。支撑一个结论的“金字塔结构法”

     
      不论是要在5分钟之内说完稿子的内容,还是抽掉稿子能够继续解说,其先决条件都是要能够以扎实的逻辑构成法组织提案。金字塔结构(PyramidStructure)就是最基本的逻辑构成法,是导出解决方案的逻辑思维的关键枢纽。
     
      金字塔结构源自MECE(MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive)的概念,直译的话就是也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏地分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题。
     
      “彼此独立,互无遗漏”。也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏地分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题。
     
      不论多么庞大的资料、多么复杂的议题,我们都可以应用MECE的思维方式将其分类整理,然后从某些资料中找出证据导出结论,再把这个结论当做寻找下一个证据的数据……这种层层累积的方法,就是金字塔结构。而位于金字塔顶端的那唯一的一块石头,就是我们要得出的唯一结论。换句话说,在金字塔结构中,结论只有一个,而其他数据都只是支撑这个结论的证据。
     
      这种构成法有两种情形,一种是由下往上堆积的正金字塔,一种是将最重要的结论放在最上面,各种证据放在底部的倒金字塔。不论是哪一种,我们都将这种逻辑体系归纳为金字塔结构,金字塔形的构成方法可以确保我们整体理论的一致性。金字塔结构的个案练习
     
      下页的图表,是酒店业者利用金字塔结构法导出提升营业额方法的例子。首先,我们要搜集和酒店业以及业界劳动力相关的资料,再将类似的数据集中在一起进行分类。接着将每一个项目填入长方形的格子中,再分别找出它们之间的因果关系、顺序关系,并以此为基础,构成金字塔。

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